Kanały social media – za i przeciw.
Przewodnik po kanałach social media
Infografiki
Content marketing – jak go robić skutecznie?
Tych 21 zasad skutecznego content marketingu wygląda bardzo prosto. A my dodamy, że są bardzo skuteczne. Dlaczego więc tak niewiele marek potrafi z nich korzystać? Najważniejszą i najtrudniejszą we wprowadzaniu w najbliższych latach będzie zasada 21., czyli wykorzystanie produkowanych treści do zamiany fanów/czytelników/śledzących w klientów. Dlatego rokujemy dynamiczny rozwój naszemu działowi Social Customer Relationship Management Do tych..
Social CRM
Wikipedia mówi o Social CRM jeszcze niewiele. A to nic innego, jak stara dobra obsługa Klienta, tylko z wykorzystaniem nowych narzędzi. Czego chcą Fani, gdy zdecydują się na interakcję z marką na Facebooku? Właśnie! Oni czegoś chcą. Nie robią tego za darmo. To ich czas, a gdy go nam poświęcają, to chcą otrzymać zapłatę za..
Sztuka przedstawiania danych
Infografika to chyba najtrudniejsza, ale też najbardziej efektywna, droga do przedstawiania informacji. Specjalizujące się w tworzeniu infografik studio „Information is Beautiful” i firma badawcza Kantar stworzyły Information Is Beautiful Awards. W jednym miejscu zgromadziły 25 wspaniałych infografik – zarówno klasycznych, jak i interaktywnych, która wzbudziły podziw w 2013 roku. Ponieważ główna nagroda jest warta 25.000..
Jak szukamy prezentów? Coraz częściej – przez social media
To już normalne: chcąc zrobić komuś bliskiemu ciekawy prezent nie chodzimy godzinami po centrach handlowych, ale zaczynamy myszkować w mediach społecznościowych. Oczywiście – uważnie wsłuchujemy się w porady znajomych udzielane nam w sieci ale również uważnie wczytujemy się w opinie innych kupujących zamieszczone pod produktami. Gdy znajdziemy ciekawą promocję w jakimś sklepie internetowym – chętnie..
Hype cycle – które technologie są „hot”?
Gartner opublikował swój kolejny raport dotyczący trendów technologiczno-informatycznych. Krzywa Gartnera opisuje rozwój popularności nowej technologii ? od początkowego entuzjazmu, przez szczyt popularności do „rozczarowania” lub przyjęcia się technologii. Wykres bardzo ładnie pokazuje, które z obecnie opracowywanych technologii są „modne” oraz przedstawia, które z poprzednich lat okazały się niewypałem lub weszły w fazę produkcji. Dla porównania pokazujemy również..
Czym różnią się od siebie pokolenia Baby Boomers, X, Y i Z
Dzielenie pokoleń literkami i kodami doprowadza mnie do szału. Na szczęście doszliśmy już do literki Z Choć z drugiej strony – strach się bać, co będzie dalej. Na razie jednak popatrzmy na infografikę ciekawie pokazującą różnice w zachowaniach społecznych między ludźmi z pokoleń wymienionych w tytule. Dla porządku jedynie przypomnę definicję tych pokoleń: – Baby..
Czego chcą fani na Facebooku!?
Promocji, ofert zniżkowych, programów lojalnościowych. Na dodatek chcą aby fan Page były dla nich przydatne! Stare przysłowie mówi, że „Każda pliszka swój ogonek chwali”. Tak też trzeba patrzeć na tę infografikę stworzoną przez firmę Woobox dostarczającą rozwiązania”angażujące” fanów. Czytaj – po prostu aplikacje konkursowe wszelkiej maści Jeżeli jakiś fan poświęca nam odrobinę swojej uwagi, to..
Sprawdź, ilu masz fałszywych followersów na Twitterze!
10 proc. śledzących nasze konto firmowe na Twitterze kont jest fałszywych! Oh! Wait! Ostatnio hitem sieci była informacja o Fake Follower Check Tool z Socialbakers.com, które analizuje ile kont użytkowników Twittera jest „fałszywych”. Okazało się, że właśnie taka jest np. połowa kont śledzących Barracka Obamę czy Kate Parry. O ile jednak w przypadku osób z..
ING o social mediach
Holenderska centrala ING bardzo poważnie podchodzi do wykorzystania mediów społecznościowych w swojej działalności. To nie dziwi, biorąc pod uwagę, że 65 proc. konsumentów uważa, że wiarygodność znalezionych w nich rośnie.